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TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

Última atualização: 11 de novembro de 2026.

Responsável e canal de privacidade

Responsável: [Razão social], CNPJ [CNPJ], endereço [Endereço completo]. Contato: [E-mail de contato]. Encarregado ou canal para direitos dos titulares: [Nome e e-mail do encarregado ou canal de privacidade]. Os campos entre colchetes devem ser preenchidos antes da publicação.

Dados coletados e finalidades

Este site não possui cadastro nem formulário. No atendimento pelo WhatsApp ou e-mail, você pode fornecer nome, telefone, e-mail, mensagem e informações do negócio. Usamos apenas os dados necessários para responder, preparar propostas, executar serviços e cumprir obrigações legais. Não envie dados sensíveis ou informações de pacientes e clientes no diagnóstico inicial.

Bases legais

O atendimento solicitado e a preparação de propostas se baseiam nos procedimentos preliminares ao contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD). A prestação se baseia na execução de contrato e obrigações legais (art. 7º, II e V). Comunicações opcionais de marketing e eventual rastreamento não essencial dependem de consentimento específico (art. 7º, I), que pode ser revogado sem prejudicar o atendimento.

Cookies e preferências

Guardamos no seu navegador somente as respostas de consentimento, separadas entre estatísticos e marketing. Aceites valem por até 12 meses e recusas por até 183 dias; uma recusa vencida não autoriza rastreamento. Você pode mudar as escolhas em Preferências de cookies no rodapé. O sinal Global Privacy Control do navegador prevalece como recusa. Google Analytics, Meta Pixel e Google Ads não estão instalados ou ativos neste site. A contagem de visitantes da hospedagem está desativada; não há novos registros de visitas, cliques ou eventos por ela. Nenhum script de rastreamento opcional é carregado antes de um aceite explícito.

Fornecedores e compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. A hospedagem Lovable e a rede que entrega as imagens podem receber dados técnicos necessários à conexão, como endereço IP e informações do navegador, para entregar e proteger o site. A tipografia é servida pelo próprio site, sem Google Fonts externo. Ao clicar no WhatsApp, você passa a usar um serviço da Meta, sujeito à sua política. Links para estudos e outros sites só levam ao serviço externo quando você os acessa. Fornecedores necessários à prestação poderão receber dados limitados à finalidade, com medidas de proteção. Serviços podem operar em outros países; eventual transferência deve observar as hipóteses e garantias da LGPD.

Tempo de retenção e segurança

Contatos sem contratação são mantidos apenas enquanto necessários para responder e acompanhar a solicitação, sendo eliminados ou anonimizados quando essa finalidade termina. Dados contratuais e fiscais são conservados durante a prestação e pelos prazos legais aplicáveis; registros indispensáveis ao exercício de direitos podem permanecer pelo prazo legal correspondente. Dados de marketing ficam até a revogação ou o término da finalidade, ressalvadas obrigações legais. Acesso deve ser restrito e os dados protegidos por medidas proporcionais ao risco.

Direitos do titular

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre terceiros e sobre a possibilidade de negar consentimento, e revogação do consentimento. Solicite pelo canal de privacidade acima; podemos confirmar sua identidade de forma proporcional para evitar acesso indevido. Exclusão e portabilidade respeitam obrigações legais e direitos de terceiros. Você também pode peticionar à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

Atualizações

Esta política deve acompanhar as práticas efetivas. Mudanças relevantes de finalidade ou novos fornecedores de rastreamento exigem revisão e, quando necessário, novo consentimento.